গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ সংস্করণ: অক্টোবর ২০২৬ • বাসাভাড়া.বাংলা টিম
১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য
বাসাভাড়া.বাংলা-এ আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের (বাড়ির মালিক ও ভাড়াটিয়া) ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি—তা এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
২. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বিজ্ঞাপন প্রদানের সময়:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।
- ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান: বিভাগ, জেলা, থানা এবং বাসার সঠিক জিপিএস লোকেশন (ম্যাপে চিহ্নিত)।
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): প্রোফাইল ভেরিফিকেশনের জন্য এনআইডি নম্বর ও কার্ডের সামনের-পেছনের পাতার ছবি (ঐচ্ছিক ও নিরাপদ যাচাইয়ের জন্য)।
- বিজ্ঞাপনের ছবি ও বিবরণ: বাসার কক্ষ সংখ্যা, ভাড়া, সুযোগ-সুবিধা এবং বাসার প্রকৃত ছবি।
৩. ফোন নম্বর সুরক্ষা ও মাস্কিং নীতি
স্প্যাম ও অবাঞ্ছিত কল প্রতিরোধ:
পাবলিক কমেন্টে এবং চাহিদা বোর্ডে (বাসা চাই) ব্যবহারকারীদের ফোন নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে 017XXXXXXX আকারে মাস্ক বা গোপন করা হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি যাতে সরাসরি স্ক্যামিং বা স্প্যাম কল করতে না পারে, সেজন্য প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ মেসেজিং ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রাথমিক যোগাযোগের সুযোগ রাখা হয়েছে।
৪. তথ্যের ব্যবহার
- আপনার বিজ্ঞাপন সঠিক এলাকায় সংশ্লিষ্ট ভাড়াটিয়াদের কাছে প্রদর্শন করা।
- এসএমএস (SMS) ও ওটিপি (OTP)-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ও ফোন নম্বর যাচাই করা।
- প্রতারণা রোধে এনআইডি ও ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সত্যতা নিশ্চিত করা।
- ব্যবহারকারীর ইনবক্স ও মেসেজিং সার্ভিস পরিচালনা করা।
- প্লাটফর্মের নিরাপত্তা, সিস্টেম মনিটরিং এবং কারিগরি ত্রুটি সমাধান করা।
৫. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ
আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা রাষ্ট্রীয় নিরাপত্তা সংস্থার আইনি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৬. তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার
আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে যেকোনো সময় আপনার নাম, পাসওয়ার্ড বা বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন। এছাড়া আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বা বিজ্ঞাপন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম অথবা এডমিন সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন।